Diablo Immortal является массовой многопользовательской экшн-игрой в серии Diablo, разработанной для игры на мобильных устройствах. Игра доступна только в онлайн-режиме и требует постоянного подключения к интернету для игры. Сюжетно Immortal связует Diablo II и Diablo III, а стилистику и атмосферу берёт из последней.
Игра разработана для сенсорных экранов и использует виртуальные элементы управления, отображающиеся на дисплее: аналоговый стик, направляющий движения главного героя, и кнопки способностей. Игрок может направлять способность, пока держит кнопку нажатой. В игре шесть классов персонажей – варвар, чародей, монах, некромант, охотник на демонов и крестоносец, – у каждого из которых 4 уникальных классовых способности. Так, способностями варвара являются бросок молота и вихрь, а чародея – электрический луч, возвращающийся к источнику как бумеранг и наносящий урон дважды. По умолчанию способности направляются в сторону ближайшего врага. В планах Blizzard – создать для каждого класса 12 разблокируемых умений, из которых игрок может выбрать и использовать одновременно 5.